Airbnb ha anunciado este lunes nuevos procesos de higiene para incorporarlas en sus propiedades, con el objetivo tranquilizar a los viajeros y reactivar las reservas en su plataforma, la cual ha sido afectada por la pandemia del coronavirus.

La iniciativa conlleva un programa de certificación sobre «procedimientos y guías de mejora sobre cómo limpiar cada habitación de una casa», por el cual los viajeros podrán identificar y reservar aquellas propiedades que cumplan con los nuevos requisitos. La iniciativa se llevará a cabo en el mes de mayo.

«A medida que los gobiernos manejan la crisis de salud y comienzan a revisar las restricciones antes de reabrir su comunidades para los viajes, en Airbnb trabajamos duro para apoyar a nuestra comunidad y prepararnos para el futuro de los viajes, centrándonos en la salud y la prevención», dijo la compañía en un comunicado.

El protocolo de limpieza va a poner a disposición de los anfitriones una serie de recursos informativos, así como material de protección y desinfección aprobados por las autoridades.

Los anfitriones que no puedan cumplir con los protocolos de limpieza tienen una alternativa. A través de su plataforma, los anfitriones podrán marcar sus propiedades como «no disponible» durante un tiempo concreto entre una estancia y otra con el objetivo de llevar a cabo tareas de desinfección. Este período está establecido actualmente en 72 horas, por lo que los huéspedes no podrán hacer reservas.

Gracias a esta iniciativa, los huéspedes podrán identificar en la plataforma aquellas propiedades que cumplan con los nuevos requisitos del protocolo, ganando mayor seguridad en sus reservas.

Por su parte, los anfitriones dispondrán de material informativo sobre protocolos de limpieza. Además recibirán ayuda para demostrar que están siguiendo adecuadamente con las tareas de higiene de su propiedades.