KLM ha empezado a reestablecer, desde el 4 de mayo, algunas de sus rutas con mayor frecuencia después de haber sido suspendidas debido a las restricciones operativas.
El objetivo de la compañía para este mes de mayo es reestablecer el 15% de sus vuelos, en comparación con el periodo anterior al surgimiento del virus. En las ciudades de Madrid y Barcelona se opera con flota de Embraer 90 con capacidad para 100 pasajeros.
La compañía ha explicado que, por el momento, solo están volando aquellas personas que cuenta con el permiso para realizar un viaje esencial o por ser profesionales de la salud o de seguridad. Señalan que las rutas se irán reabriendo de forma gradual , pero pueden cambiar, dependiendo de las medidas adoptadas por las distintas autoridades.
A partir del 11 de mayo, y de manera simultánea con el restablecimiento de la red de vuelos de KLM, el uso de mascarillas será obligatorio a bordo y durante el embarque. Los pasajeros tienen que responsabilizarse de llevar sus propias mascarillas. Esta medida durará en principio hasta el 31 de agosto.
A lo largo de la semana, la aerolínea explicará más detalles en klm.com. toda la información se incluirá en la información previa al viaje y la facturación que reciben los pasajeros.
Además del usoo de mascarillas, la aerolínea ha tomado una serie de medidas:
- Restricción de asientos. KLM es consciente de la medida de distanciamiento social. Por lo tanto, en aquellos vuelos de baja ocupación se intentará establecer el máximo espacio posible entre viajeros.
- Higiene. La compañía ha suministrado material sanitario de desinfección. Además, todos los empleados a bordo usarán mascarillas y guantes.
- Catering. El servicio de comidas se ha reducido para evitar contacto entre viajeros y tripulación.
- Pasajeros. En el aeropuerto Ámsterdam-Schilphol se realiza un control médico a los pasajeros antes de embarcar por parte del personal de KLM y en colaboración con el personal del aeropuerto.
